Politique de Retour et de Remboursement – LEVA

Chez LEVA, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Nous proposons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.

Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, l’article doit :

• Être inutilisé et dans son état d’origine
• Être dans son emballage d’origine

Articles Non Retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.

Processus de Remboursement

Une fois votre article retourné reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Frais de Retour

Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou si une erreur de livraison a été commise.

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LEVA
📍 37 Cr de la Liberté, 69003 Lyon, France
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